SERVICE サービス・機能

郵送物に関して

郵送物が届きましたら会員サイト上にて写真付きでお知らせいたします。
定期転送は週に1回水曜日に行います。（祝日の場合は翌営業日）
郵送物の対応は以下の中からご選択いただけます。

火曜日までに受取通知している郵送物を水曜日に転送いたします。
② ～ ④をご選択頂く場合は、火曜日の23:59までにご指定ください。
転送頻度の変更と転送日の指定ができる転送カスタマイズの詳細はこちらからご確認ください。

※火曜日までに到着通知された郵送物が依頼締切までに上記②〜③のご指定がない場合、水曜日（祝日の場合は翌営業日）に発送します。

幅広くお客様にご利用いただくため、転送費用は別途お客様ご負担でご案内させていただいております。

種別	条件	１回・税込価格	該当転送物イメージ
普通郵便（定形内・外）	150gまで	330円	長3・角2封筒で2、3通届いた場合
普通郵便（定形内・外）	151g〜500gまで	550円	角2封筒で厚めの冊子や書類が届いた場合
レターパックライト	厚さ3cm／重さ4kgまで	550円	簡易書留・特定記録・速達・レターパックで届いた場合
宅急便	3辺の長さの合計は120cm未満・15kg未満のもの	宅配業者の価格に準じます	宅配便で届いたものレターパックで送れない量の郵便物転送がある場合
簡易書留	150gまで	660円	会員様よりご指定があった場合のみ利用
簡易書留	151g〜500gまで	880円	会員様よりご指定があった場合のみ利用

※ 郵送物のサイズが転送封筒のサイズを超えている場合、端を折る対応をさせていただく可能性がございますので、予めご了承ください。
※ 一般書留・簡易書留・特定記録・速達・レターパックで届いた郵便物は、レターパックライトで転送いたします。簡易書留にて転送をご希望の場合は、運営までご連絡ください。
※ 受取サインが必要な郵送物に関しては、別途手数料330円／回頂いております。
※ 宅急便コンパクトが適するお荷物の場合、宅急便コンパクト配送料金と専用BOX代70円（税込み）を請求させていただきます。
※ 転送する際に紙袋・ダンボール箱を使用し、まとめて宅配便にて発送する際は、同梱手数料が発生します。
同梱手数料：紙袋（約80サイズ未満）330円・段ボール（約100サイズ以上）550円
※ 着払いは、ゆうパック・ゆうメール・ゆうパケット・ヤマト宅急便のみ対応可能です。着払い金額は5,000円／月を上限に対応いたします。
※ 割れ物、精密機器などを転送する場合、配送中に破損する可能性がございます。破損や汚損が発生した場合でも補償はできかねますため、予めご了承ください。

一部、運営上受け取れないものがございます。予めご了承ください。
受け取れない郵送物が届いた場合は「不在票」対応、または差出人への返却をさせていただきます。
不在票対応を行った場合は、不在票の写真を会員サイトに表示します。不在票をもとに運送会社へご連絡、再配達のご手配をお客様にて行っていただきます。

郵送物の個別発送は、オプションサービスにてお受けしております。

上記①〜③全て手数料として440円／回いただいておりますので予めご了承ください。

※ 原則、郵送物の開封や、保管は行っておりません。
※ 郵送物の受取宛名は、法人であれば1契約あたり1社名+1屋号、個人であれば1名（本名）+1屋号となります。その他ペンネームなど別の名前で郵送物を受け取りたい場合は宛名追加サービス（オプション）をご利用ください。
※ 郵送物のお受け取りは1契約につき100件/月を目安とさせていただきます。

お客様に届いた郵送物の転送頻度（月1〜4回若しくは毎日）と転送日をご自身で設定いただけます。

・日にち指定（月1～4回）： 0円

・曜日指定（毎週/奇数週/偶数週）： 0円

・毎日転送：1,650円／月（税込）

・転送カスタマイズの詳細はこちら